Att det måste bli problem emellanåt för stora företag som tillhandahåller många ganska komplicerade tjänster, är ofrånkomligt. Lite trubbel kan jag acceptera, det måste man kunna. Men om man betalar för en tjänst som man är mer eller mindre beroende av så ska man kunna förvänta sig att den fungerar åtminstone så gott som hela tiden. Häromdagen berättade jag om mina senaste problem med comhem (här och här) och nu har jag fått ett mejl från Sanna Rayman som berättar om sin brors problem med samma företag och om hur sinnet rann på honom och han skrev ett brev till nämnda företag. Läs här.
